Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ma63 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di ma63, luangkan masa untuk memahami terma penggunaan, dasar privasi serta tanggungjawab undang-undang yang mengawal platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataNotis Bidang Kuasa
ma63 Terma dan Syarat Akaun ma63 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, notis undang-undang atau dasar privasi kami, pasukan sokongan ma63 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah kanan laman ma63 untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ma63 untuk rekod rasmi. Isu berkaitan privasi dan pemadaman data akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman ma63.bet untuk dokumen terma, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan data yang boleh dimuat turun secara terus.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

ma63 mengamalkan pendekatan telus dalam pengurusan data peribadi anda — dari pengumpulan, penyimpanan hingga pemadaman — selaras dengan amalan privasi yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan…

Penyimpanan Selamat

Semua maklumat akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan.

Penggunaan Kuki

Laman ma63.bet menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi halaman.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah enam tahun untuk tujuan rekod kewangan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan ma63 secara bertulis.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ma63 berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun supaya anda mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

ma63 beroperasi mengikut terma penggunaan kami yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di wilayah tempat anda berada.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan ma63 dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh gerbang pembayaran yang menggunakan penyulitan standard industri. ma63 tidak menyimpan maklumat sensitif pembayaran secara terus di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun disahkan, data peribadi akan diarkibkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Anda boleh meminta pemadaman penuh melalui e-mel sokongan bertulis.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti gerbang pembayaran, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Notis perubahan material akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuatkuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma penggunaan yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuatkuasa. Hubungi pasukan ma63 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses tersebut.